招聘日期
2019-05-24 ~ 招满为止
工作地点
深圳
职位部门
运营部
月       薪
4.5K-5.5K
招聘人数
1人
工作经验
2年以上
性别要求
女性
职位类型
全职
学历要求
高中/中专/技校
年龄要求
不限
公司福利
福利指数: 8.7 
  • 养老
  • 医疗
  • 失业
  • 工伤
  • 生育
  • 大病保险
  • 8小时工作制
  • 婚、丧、产假
  • 年休假
  • 带薪长假
  • 加班工资或补贴/调休
  • 住房补贴
  • 工作餐或补贴
  • 交通补贴/班车接送
  • 通讯补贴
  • 健康体检
  • 物质发放(如节假日、生日、劳保等)
  • 生活辅设配置(微波炉、冰箱、茶水间、饮料等)
  • 员工宿舍
  • 旅游
  • 竞赛

职位描述
1、接听客服热线,接受客户电话咨询,解答客户对公司产品质量方面的咨询,及时处理和反馈客户的投诉、退换货等,保证客户满意度详细记录客户信息,进行汇总分析;
2、普通话标准,具有较强的客户服务意识和客户关系管理能力;
3、对各区域市场差异有一定的认知,具有冲突的处理能力;
4、具有一定的档案管理、建立健全客户资料档案,提供客户服务并制定客户服务的标准,并提出阶段性的客户需求方案与改善方案;
5、擅长与客户沟通,工作耐心细致,善于发现问题,分析问题及时解决问题,有卖场陈列的经验能够制定并实施客户关系管理方案,
6、为会员定期准备活动信息等。
岗位要求:
1、女 生优先,身高160cm以上,形象气质佳,声音甜美,普通话流利,待人热情;
2、有品牌女装销售客服经验两年以上;
3、熟练使用常用office办公软件,熟练使用服装零售系统及后台系统更佳;

公司简介

集团简介深圳市维斯提诺(vensstnor)时尚服饰有限公司成立于2011年,是一家专业的集设计、生产、销售于一体的服装企业。维斯提诺隶属深圳市天然家居集团旗下子公司,集团公司在惠州博罗、深圳等城市均有子、分公司,集团本着以人为本的管理为方针,完善的福利机制,专业的管理及设计团队,全国各地实力雄厚加盟商、代理商、直营店都为公司美好的未来而努力。在生活福利方面,公司自有有机蔬菜种植基地、绿色肉猪养殖场,优越的住宿条件,... [详细公司简介]


联系方式
地址 深圳市龙岗区横岗街道大康工业区龙兴路28号
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